Общи условия за ползване на уебсайта - www.synergya.online
Съдържанието в уебсайта не препоръчва прилагането на самолечение на здравни проблеми при възрастни, деца и животни. Предоставената в сайта информация няма характер на медицинска консултация и не цели даването на подобна. При възникнал здравословен проблем/въпрос или нужда от лечение, потребителят винаги следва да се обръща за консултация към съответния медицински специалист. Информацията в сайта не съставлява ръководство за самолечение и в никакъв случай не замества и не може да замести медицинската консултация, диагностика или лечение, давани от квалифициран лекар. Тя има чисто справочен характер и цели единствено да осигури на потребителите още един холистичен информационен източник, наред с много други подобни.
I. Предмет
Чл. 1. (1) Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Събина Георгиева ЕИК 180800813 (наричано за краткост „Доставчик“) и Потребители на уеб-сайта www.synergya.online(наричани за краткост „Потребители“).
(2) Чрез достъпа и зареждането на Сайта, Потребителите се съгласяват да бъдат обвързани от настоящите Общи условия и всички последващи промени в тях, като се задължават да ги спазват.
II. Данни за титуляра на уебсайт
Чл. 2. (1) Информация относно собственика на уебсайта synergya.online:
Наименование: Събина Георгиева
ЕИК: 180800813
Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Акад. Методи Попов бл.57, вх. Б, ет.3
Данни за кореспонденция: office@synergya.online; тел:0887542743
(2) Комисия за защита на личните данни: бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592, 02 9153518, 02 9153525, kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg
Чл. 3. (1) Сайтът synergya.onlinе предоставя на Посетителите информация относно дейността, услугите и цените на Доставчика, както и достъп до публикуваните новини и материали, възможност за публикуване на мнения и коментари, преглед на каченото съдържание и всякакви действия, които са необходими за пълноценното използване на Сайта по неговото предназначение.
(2) Настоящият Сайт www.synergya.online , е свързан с уебсайтът www.synergya.mypos.site, с цел осъществяване на техническото обслужване на онлайн поръчките и онлайн заплащането на всички предлагани от Доставчика услуги и продукти. Заплащането на услуги и продукти става чрез посочен линк - бутон към уебсайтът www.synergya.mypos.site, който се поддържа от myPOS платежна система.
(3) Уебсайтът www.synergya.mypos.site също е собственост на Събина Георгиева с ЕИК 180800813.
III. Условия за ползване на услугите и продуктите с Австралийски цветни есенции и кристални еликсири и есенции
Чл. 4(1). Уебсайтът www.synergya.online предоставя на Потребителите подробна информация относно дейността, услугите и цените на Доставчика, информация за начина на доставка и разходите по нея за услугите – консултация с Австралийски цветни есенции, кристали и кристални еликсири, както и достъп до публикуваните новини и материали, възможност за публикуване на мнения и коментари в контактната форма, преглед на каченото съдържание и всякакви действия, които са необходими за пълноценното използване на Сайта по неговото предназначение.
(2) Доставчикът на видно място в разделите - „Есенции“ и „Кристалотерапия“ е предоставил подробна информация какво представляват цветните есенции, кристални еликсири, кристални медальони, начина на приложение, състав и дозировка, противопоказания, начин на съхранение и за кого са подходящи, като Потребителят се задължава да се запознае с тях подробно преди да реши да ги закупи и използва. Ако желае Потребителят може да се консултира и със своя личен лекар или друг медицински специалист, относно действието на есенциите и еликсирите. Австралийските цветни есенции могат да се използват и ако се провежда друг тип лечение.
(3) Доставчикът изрично е посочил в сайта, че при ползване на есенциите е възможно настъпване на лечебна криза, при което Потребителят трябва да се свърже с Доставчика/ терапевта/.
(4) При заплатена услуга за „ Консултация с Австр. Цветни есенции за деца“, Доставчикът провежда консултацията с родител и ако се налага и в присъствието на детето.
(5) Потребителят е длъжен да спазва дадената от Доставчика /терапевта/ указания за терапията.
(6) При неявяване на Потребителят в уговореният ден и час за провеждане на консултацията, Доставчикът има право да не възстанови заплатените суми.
(7) Доставчикът само след проведена консултация приготвя индивидуално есенциите и Кристалните еликсири, които са подбрани съобразно консултираният възрастен, дете или животно и същите не подлежат на връщане или замяна.
(8)Доставките на всички есенции, кристални еликсири, кристали и кристални медальони за животни се доставят с куриерски фирми SPEEDY и ЕКОНТ, като транспортните разходи са за сметка на Потребителите.
(9) Консултациите могат да се извършват на обявения телефон, имейл в сайта, чрез Тест – въпросник за животните, както и чрез видео – връзки в: Viber, WhatsApp, Messenger, Skype или Telegram.
IV. Условия за ползване на услугите за деца и възрастни: Програма „Антивалгус и Здрава стойка“, курс „Здрави стъпала“ и Биомеханически тренировки за възрастни.
Чл. 5 (1). Уебсайтът www.synergya.online предоставя на Потребителите подробна информация относно дейността, услугите и цените на Доставчика, информация за начина на доставка и разходите по нея, както и достъп до публикуваните новини и материали, възможност за публикуване на мнения и коментари в контактната форма, преглед на каченото съдържание и всякакви действия, които са необходими за пълноценното използване на Сайта по неговото предназначение.
(2) Доставчикът е предоставил на видно място в сайта, в раздел - „Курсове“ -Противопоказанията за услугите по Програма „Антивалгус и Здрава стойка“, курс „Здрави стъпала“, с които Потребителите са задължени да се запознаят преди да вземат решение дали да ползват предложените консултации. При наличие на такива противопоказания, услугите не следва да бъдат закупувани и прилагани от Потребителят.
(3) Потребителят е уведомен и за възможно настъпване на леки физически неразположения след практиките, което е нормално за тях. Следва да не извършват същите движения следващите два – три дни, за да преминат тези мускулни напрежения, които се явяват при нетренирали потребители.
(4) Потребителят е длъжен да спазва дадените от Доставчика /инструктор/ указания при изпълнение на практиките, както и да уведомява доставчика ако почувства някакви неразположения.
(5) В случаи, когато Потребителите са закупили услуга, въпреки наличието на дадено противопоказание, за което те са знаели, но не са уведомили надлежно доставчика/инструктора/, последният не носи отговорност за настъпили последващи здравословни проблеми или усложнения, както и не дължи възстановяване на сумите в тези случаи.
(6) Доставчикът има право да откаже да извърши или продължи извършването на консултация и практики по: Програма „Антивалгус и Здрава стойка“, курс „Здрави стъпала“ и Биомеханически тренировки за възрастни, ако установи на по- късен етап, че са налице такива противопоказания за Потребителя. В тези случаи има право да не възстанови заплатените вече суми на Потребителя.
(7) В случай на заплатена консултация със запазен час от Потребителя, но същият не се яви в уговореният ден и час, Доставчикът не дължи възстановяване на сумите за платената консултация и практика.
(8) Потребителят при невъзможност да спази уговорения ден и час на консултацията, може да ги промени, само ако уведоми Доставчика поне два дни преди това и само при наличие на свободни часове.
(9) Консултациите по Програма „Антивалгус и Здрава стойка“, курс „Здрави стъпала“ и Биомеханически тренировки за възрастни, могат да се провеждат чрез видео – връзка в някои от социалните платформи: Viber, WhatsApp, Messenger, Skype или Telegram, по избор, ако и двете страни са съгласни.
(10) По програмата за деца „Антивалгус и Здрава стойка“ – участието на децата, става само след писмено съгласие по образец от родител или законен представител.
(12) Потребителят може да се консултира със своя личен лекар или друг медицински специалист, при съмнение дали Биомеханичните тренировки в раздел „Курсове“ са подходящи за неговото здравословно състояние.
(11) Доставчикът е предоставил в сайта си в началната му страница, форма за писмено запитване и телефон за контакт при възникнали въпроси от Потребителя. Във всеки раздел от сайта има такава информация.
V. Условия за ползване на услугите и продуктите по Фейс йога, тейпиране и Арома мудри
Чл. 6 (1). Уебсайтът www.synergya.online предоставя на Потребителите подробна информация относно дейността, услугите и цените на Доставчика, информация за начина на доставка и разходите по нея, както и достъп до публикуваните новини и материали, възможност за публикуване на мнения и коментари в контактната форма, преглед на каченото съдържание и всякакви действия, които са необходими за пълноценното използване на Сайта по неговото предназначение.
(2) Доставчикът е предоставил на видно място в сайта, в раздел - „Фейс йога -“Противопоказанията за услугите по Фейс йога, Тейпиране, Арома Мудри, с които Потребителите са задължени да се запознаят преди да вземат решение дали да ползват предложените консултации и продукти към тях. При наличие на такива противопоказания, услугите не следва да бъдат закупувани и прилагани от Потребителят.
(3) Потребителят е уведомен и за възможно настъпване на леки физически неразположения след практиките, което е нормално за тях. Следва да не извършват същите движения следващите два – три дни, за да преминат тези мускулни напрежения, които се явяват при нетренирали потребители.
(4) Потребителят е длъжен да спазва дадените от Доставчика /терапевта/ указания при изпълнение на практиките, както и да уведомява доставчика ако почувства някакви неразположения.
(5) В случаи, когато Потребителите са закупили услуга или продукт, въпреки наличието на дадено противопоказание, за което те са знаели, но не са уведомили надлежно доставчика/терапевта/, последният не носи отговорност за настъпили последващи здравословни проблеми или усложнения, както и не дължи възстановяване на сумите в тези случаи.
(6) Доставчикът има право да откаже да извърши или продължи извършването на консултация и практиката по Фейс йога, Тейпиране или Арома Мудри, ако установи на по- късен етап, че са налице такива противопоказания за Потребителя. В тези случаи има право да не възстанови заплатените вече суми на Потребителя.
(7) В случай на заплатена консултация със запазен час от Потребителя, но същият не се яви в уговореният ден и час, Доставчикът не дължи възстановяване на сумите за платената консултация и продукт.
(8) Потребителят при невъзможност да спази уговорения ден и час на консултацията, може да ги промени, само ако уведоми Доставчика поне два дни преди това и само при наличие на свободни часове.
(9) Консултациите по фейс йога и Арома мудри се провеждат чрез видео – връзка в някои от социалните платформи: Viber, WhatsApp, Messenger, Skype или Telegram, по избор.
(10) Доставчикът е предоставил в сайта си в началната му страница, форма за писмено запитване и телефон за контакт при възникнали въпроси от Потребителя. Във всеки раздел от сайта има такава информация.
VI. Условия за плащане и доставка на есенции, еликсири, кристали и медальони
Чл. 7 Изпълнението на поръчките с есенции, еликсири, кристали и медальони може да бъде забавено или отменено, без да се дължи обезщетение от Доставчика /собственика, поради някоя от следните причини:
- при липса на наличност на поръчаната стока;
- грешен или непълен адрес за доставка, телефон за контакт с потребителя;
- при неплащане на услугата от страна на Потребителят.
Чл. 8. (1). Начина на заплащане на услугите и продуктите от Потребителят в сайта стават чрез платформата на MyPOS по банков път с посочените видове банкови карти.
(2). Всичките обявени цени в сайта са в левове.
Чл. 9. (1). Доставките на продуктите се извършват само на територията на Република България чрез куриерски фирми Еконт Експрес ООД или SPEEDY.
(2). Срокът на доставка до избраната от Потребителя крайна дестинация е до 7
(седем) работни дни от деня, в който е извършена консултацията.
(3). Цената на доставката е според действащата тарифа на съответния куриер към момента на
изпращане на поръчката и тя се заплаща от Потребителя.
VII. Правомощия на Доставчика
Чл. 10. (1) Доставчикът има право:
по всяко време да измени, допълни, прекрати предлагането на услуга /продукт/цена, съдържанието на сайта в цялост или отделна негова част. Това право може да упражни и без предупреждение;
да ограничи или преустанови достъпа до съдържанието на сайта или до услуги за
всички Потребителите или за някои от тях. Това право може да упражни и без предупреждение;
да изтрие, премести или редактира съдържанието на информация, която противоречи на Общите условия; това право може да упражни и без предупреждение.
да прекрати или ограничи достъпа на потребител, който нарушава Общите условия;
(2). При осъществяване на правата по предходната алинея Доставчикът не носи
отговорност спрямо потребителите.
Чл. 11. Собственикът на сайта не носи отговорност:
за съдържанието на публикуваната от потребителите информация, в това число за достоверността на личните данни;
в случаите, когато публикуваната от потребителите информация, нарушава права на
трети лица;
за вреди върху компютърните конфигурации, компютърните програми или
комуникационните средства, в това число и за загуба на данни, които са произтекли
при търсене, зареждане, ползване на сайта;
за поведението на потребител при ползването на сайта или услугите, изявленията и
за публикуваната от него информация на сайта .
за актуалността на информацията, публикувана в сайта.
VIII. Интелектуална собственост
Чл. 12. (1) Всички публикации в Сайта са изключителна интелектуална собственост на Доставчика и са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните му права, като те не могат да бъдат използвани по какъвто и да било начин без предварителното писмено съгласие на Доставчика.
(2) Изображенията в Сайта, както и другите визуални елементи, представляващи интелектуална собственост на Доставчика не могат да бъдат използвани и възпроизвеждани по какъвто и да било начин от трети лица без неговото предварително писмено съгласие.
(3) Всяко нерегламентирано използване на материалите, публикувани в Сайта, без разрешение на Доставчика, представлява нарушение, за което нарушителят носи гражданска, административно-наказателна и наказателна отговорност в съответствие с действащото българско законодателство.
Чл. 13. (1) Доставчикът не разрешава използването по какъвто и да било начин на съдържанието на Сайта чрез визуализация на всички или част от материалите, публикувани в него, в друг сайт.
Чл.14 Препращането към материали в Сайта от други сайтове е допустимо, ако е извършено в съответствие с добрите нрави и търговска практика и ако с препращането и начините на представяне на препратката не възниква съмнение относно авторството на Доставчика върху материалите, така че Посетителите не биват въвеждани в заблуждение.
IX. Защита на личните данни
Чл. 15. (1) Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Потребителите съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни, изискванията на европейското и българското законодателство, както и Политиката за защита на личните данни, обявена на сайта й в Интернет.
(2) Доставчикът не изпраща идентифицираща информация на трети лица, като техническа информация и информация за ползването на Сайта от Потребителите се обработва от дружеството, поддържащо платформата, на която е поставен Сайта при спазване на изискванията за защита на личните данни и информационна сигурност.
(3) Доставчикът събира и обработва данни за „бисквитки“ съгласно своята Политика, с която Потребителите се запознават при зареждането на Сайта.
X. Изменение на общите условия
Чл. 16. (1) Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика по всяко време, като своевременно на Сайта се публикуват изменените Общи условия, заедно със съобщение до Потребителите за извършените промени.
(2) Измененията в настоящите общи условия имат действие за всички Потребители от момента на обявяването им на Сайта.
XI. Ограничаване на отговорността
Чл. 17. (1) Доставчикът предоставя достъп до съдържанието на Сайта такова каквото е и не гарантира, че насоките в материалите в Сайта водят до целените от Потребителите резултати.
(2) Доставчикът не носи отговорност за вреди и пропуснати ползи на Потребителите причинени от съдържащи се в публикуваните на Сайта материали.
(3) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Потребителите на третите лица вследствие използването на Сайта и съдържащите се в него материали.
XII. Други разпоредби
Чл. 18. Потребителите на Сайта се задължават да спазват етичните норми и да не нарушават репутацията на Доставчика при използването на Сайта и съдържащите се в него материали.
Чл. 19. За неуредените в тези общи условия въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
Чл. 20. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Потребители на Сайта считано от момента на тяхното публикуване